A alternativa correta é: "Os itens I e II estão corretos." Explicação: - O item I está correto, pois a indução em árvore de decisão é uma técnica utilizada para identificação de fraudes em cartões de crédito. - O item II também está correto, pois as redes neurais artificiais são utilizadas no desenvolvimento de sistemas de análise de risco em aplicações financeiras. - Já o item III está incorreto, pois sistemas especialistas, baseados em regras, são utilizados para auxiliar o profissional especialista em diagnóstico de falhas em hardware, e não para substituí-lo.
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