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Com base nas considerações sobre a geração do milênio e marcas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A proliferação de...

Com base nas considerações sobre a geração do milênio e marcas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A proliferação de mídias sociais contribui para que os clientes da geração do milênio continuem a defender ou condenar as marcas publicamente, o que torna o consumidor muito mais poderoso na relação com as empresas.
II. As marcas devem se mostrar alinhadas com os valores do cliente, buscando deixar claro como diferenciam os seus consumidores dos demais.
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Essa pergunta também está no material:

P1 - Comportamento do Consumidor - 2021_04_EAD_A
7 pág.

Administração Universidade Cândido MendesUniversidade Cândido Mendes

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra "d". As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A proliferação de mídias sociais permite que os clientes da geração do milênio expressem suas opiniões sobre as marcas publicamente, o que aumenta o poder do consumidor na relação com as empresas. As marcas, por sua vez, devem se mostrar alinhadas com os valores do cliente, buscando diferenciá-los dos demais consumidores.

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