A alternativa que não representa somente uma força é a letra B, "Funcionários insatisfeitos". Isso porque a insatisfação dos funcionários é uma fraqueza, um aspecto negativo para a empresa no ambiente interno. As outras alternativas representam forças: a letra A, "Muito dinheiro em caixa", indica que a empresa tem recursos financeiros disponíveis; a letra C, "Índice de retrabalho muito baixa", indica que a empresa tem um processo produtivo eficiente; a letra D, "Produto de excelente qualidade", indica que a empresa tem um produto bem avaliado pelos clientes; e a letra E, "Produção enxuta", indica que a empresa tem um processo produtivo enxuto e eficiente.
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