Analise as proposições a seguir sobre a análise do usuário, tarefas e ambiente de trabalho: I – O objetivo da análise de usuários é identi�car quem...

Analise as proposições a seguir sobre a análise do usuário, tarefas e ambiente de trabalho:
I – O objetivo da análise de usuários é identi�car quem são os usuários e caracterizá-los, isto é, especi�car quais funções exercem e quais capacidades possuem.
II – O objetivo da análise de tarefas é fornecer ao desenvolvedor a visão dos usuários sobre as tarefas que eles precisam realizar para fazer seu trabalho.
III – Mesmo sem afetar a escolha do hardware e o uso da interface, o ambiente de trabalho do usuário precisa ser estudado.
É correto o que se afirma em:

I – O objetivo da análise de usuários é identi�car quem são os usuários e caracterizá-los, isto é, especi�car quais funções exercem e quais capacidades possuem.
II – O objetivo da análise de tarefas é fornecer ao desenvolvedor a visão dos usuários sobre as tarefas que eles precisam realizar para fazer seu trabalho.
III – Mesmo sem afetar a escolha do hardware e o uso da interface, o ambiente de trabalho do usuário precisa ser estudado.
a) I e II, apenas.
b) I e III, apenas.
c) II e III, apenas.
d) I, II e III.
e) Nenhuma das anteriores.