A alternativa correta é a letra A) A mudança planejada objetiva tanto capacitar a organização para que se adapte às mudanças quanto mudar o comportamento dos membros como consequência. A mudança planejada é um processo que visa a transformação organizacional planejada e estruturada, com o objetivo de melhorar o desempenho da empresa e sua capacidade de adaptação às mudanças do ambiente externo. Além disso, a mudança planejada também busca mudar o comportamento dos membros da organização, para que eles possam se adaptar às novas demandas e desafios.
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