Aspectos do modelo SCOR que precisam ser melhorados são: 

I - A capacidade de mapear diversos tipos e níveis de processos permite uma análise muito aprofundada.

II - A possibilidade de analisar os diferentes ciclos de atividades, que permite o mapeamento dos fluxos de toda a cadeia produtiva.

III - A padronização das métricas possibilita a medição de desempenho,

com possibilidade de utilização de técnicas de benchmarking.

IV - É possível quantificar as métricas a partir dos dados obtidos na avaliação de desempenho.

Assinale a alternativa que reúne as assertivas corretas.

Escolha uma opção:

a. III

b. II, III, IV

c. I

d. I, II e III

e. II