A alternativa correta é a letra d) II e III. Os sistemas de informação não se limitam apenas a auxiliar nos processos operacionais diários, mas também são importantes para auxiliar no processo de tomada de decisão em uma organização nos mais variados níveis de gerência e suporte a estratégias em busca de vantagens competitivas para desenvolver de novos produtos e serviços ou novas oportunidades.
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