O Balanced Scorecard (BSC), estudado na unidade 3, tem como objetivo traduzir a estratégia da entidade em diversos indicadores. Selecione a respost...

O Balanced Scorecard (BSC), estudado na unidade 3, tem como objetivo traduzir a estratégia da entidade em diversos indicadores. Selecione a resposta que contenha os grandes grupos de indicadores decorrentes da aplicação do BSC.

O BSC divide a estratégia de uma entidade em quatro áreas, para efetuar seu monitoramento.
As quatro áreas são chamadas de perspectivas e denominam-se: financeira; do cliente; do processo interno do negócio; da aprendizagem e crescimento.
A) Perspectiva da empresa; perspectiva do funcionário; perspectiva do acionista.
B) Indicadores de velocidade, de quantidade e de valores.
C) Perspectiva financeira; perspectiva do cliente; perspectiva do processo interno do negócio; perspectiva de aprendizagem e crescimento.
D) Indicadores de inovação, de produção e de pós-venda.

Contabilidade Gerencial

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28/11/2023

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Atividade Objetiva 1

Contabilidade Gerencial • Escola Superior Aberta do BrasilEscola Superior Aberta do Brasil

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Ed

28.11.2023

A resposta correta é a alternativa C: Perspectiva financeira; perspectiva do cliente; perspectiva do processo interno do negócio; perspectiva de aprendizagem e crescimento. O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que tem como objetivo traduzir a estratégia da entidade em diversos indicadores, dividindo-a em quatro áreas chamadas de perspectivas: financeira, do cliente, do processo interno do negócio e da aprendizagem e crescimento.

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