Respostas
Ed
Considerando as afirmativas apresentadas sobre gestão de processos, podemos afirmar que: I. É correta. A gestão de processos tem como objetivo buscar a melhoria contínua dos processos organizacionais, visando a eficiência e eficácia das atividades. II. É correta. A gestão de processos é fundamental para a competitividade de uma escola, pois permite a identificação de oportunidades de melhoria e a adoção de práticas inovadoras. III. É parcialmente correta. Embora seja importante estar atento às tendências e inovações do mercado, é fundamental que as mudanças sejam criteriosas e estejam alinhadas aos valores e propósitos da escola. Portanto, a alternativa correta é a letra A) I e II estão corretas.
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