Para avaliar a gestão de contratos, é possível utilizar diversos indicadores. Quais são alguns exemplos comuns de indicadores de gestão de contrato...

Para avaliar a gestão de contratos, é possível utilizar diversos indicadores. Quais são alguns exemplos comuns de indicadores de gestão de contratos?

Taxa de cumprimento de prazos mede a proporção de contratos que são concluídos dentro dos prazos estabelecidos.
Taxa de renovação de contratos mede a proporção de contratos que são renovados ao final de seu período de vigência.
Índice de conformidade contratual mede o grau de conformidade com as cláusulas e condições estabelecidas nos contratos.
Desempenho do fornecedor avalia o desempenho dos fornecedores em relação aos contratos estabelecidos.
Índice de economia ou valor agregado avalia a capacidade da gestão de contratos de gerar economias ou agregar valor para a organização.
Nível de satisfação do cliente interno ou externo mede o nível de satisfação dos clientes internos ou externos em relação aos contratos estabelecidos.
a) Apenas as afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas.
b) Apenas as afirmativas 2, 4 e 6 estão corretas.
c) Apenas as afirmativas 1, 3 e 5 estão corretas.
d) Todas as afirmativas estão corretas.