O processo de implantação de QVT deve ser organizado em etapas e, segundo o modelo apresentado por Massola, a “etapa de desenvolvimento do programa...

O processo de implantação de QVT deve ser organizado em etapas e, segundo o modelo apresentado por Massola, a “etapa de desenvolvimento do programa” se caracteriza por:


Os colaboradores assumem a responsabilidade pelo funcionamento do programa de QVT.
Os comitês de QVT avaliam as necessidades dos colaboradores e apresentam propostas.
Os colaboradores são sensibilizados através de informativos, jornais internos e painéis.
Os fornecedores de serviços proporcionam vantagens comerciais às empresas que implantam QVT.
A organização proporciona subsídios para que os participantes modifiquem seus comportamentos.