)Texto base: O processo de implantação de QVT deve ser organizado em etapas e, segundo o modelo apresentado por Massola, a “etapa de desenvolviment...

)Texto base: O processo de implantação de QVT deve ser organizado em etapas e, segundo o modelo apresentado por Massola, a “etapa de desenvolvimento do programa” se caracteriza por: Selecione uma alternativa: a) Os colaboradores assumem a responsabilidade pelo funcionamento do programa de QVT. b) Os comitês de QVT avaliam as necessidades dos colaboradores e apresentam propostas. c) Os colaboradores são sensibilizados através de informativos, jornais internos e painéis. d) Os fornecedores de serviços proporcionam vantagens comerciais às empresas que implantam QVT. e) A organização proporciona subsídios para que os participantes modifiquem seus comportamentos.