Leia o texto a seguir: Quando os usuários estão familiarizados com o aplicativo e sabem como ele se comporta, a navegação se torna mais fácil....

Leia o texto a seguir: Quando os usuários estão familiarizados com o aplicativo e sabem como ele se comporta, a navegação se torna mais fácil. Com efeito, o usuário espera ver o que lhe é familiar. Afinal, não é a primeira vez que ele interage com um aplicativo mobile e não será a última. Certamente, se a aplicação não lhe for familiar, o usuário pode desistir de utilizar seu aplicativo e procurar por outro. Das alternativas a seguir, qual delas melhor descreve o conceito de familiaridade? Grupo de escolhas da pergunta Facilidade de memorização. Eficiência na interação. Eficiente em utilização. Rapidez no aprendizado. Satisfação do usuário.