Para resolver esse problema, precisamos calcular o valor de Z e, em seguida, procurar na tabela Z a probabilidade correspondente. Z = (475 - 500) / 20 = -1,25 Procurando na tabela Z, encontramos que a probabilidade correspondente é de 0,1056 ou 10,56%. Portanto, a resposta correta é a letra E) 10,56%. As outras alternativas não estão corretas.
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