A alternativa correta é a letra b) I e II, apenas. A hipótese I está correta, pois o gerente é um símbolo da organização e atua como líder tanto no campo interno quanto externo da empresa. A hipótese II também está correta, pois uma organização que preza pela eficiência e eficácia busca na figura do gerente uma fonte fidedigna de informação e mentor para ações no cotidiano empresarial. Já a hipótese III está incorreta, pois cabe ao gerente não apenas administrar conflitos internos, mas também incentivar os colaboradores quanto ao lado empreendedor.
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