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Com relação as Cinco Forças de Porter, modelo desenvolvido por Michael Porter que busca alinhar estratégia e operação, assim como atingir objetivos, não só em âmbito empresarial. Analise as asserções a seguir: I___ Fornecedores: Analisar como os fornecedores da organização negociam com ela. Compreender sua força e como a organização pode controlá-los. II___ Produtos ou serviços substitutos: Investigar sobre produtos ou serviços substitutos aos que a organização produz e se são melhores ou piores. III___ Potenciais concorrentes: Existem produtos ou serviços que concorrem com aqueles que a organização produz e existem organizações que estejam se preparando para concorrer no mesmo segmento de negócio. IV___ Clientes: Conhecer quem são os clientes, analisar a renda de quem mais consome os produtos ou serviços da organização, bem como seu poder de compra. V___ Concorrentes: A concorrência direta deve ser bem investigada e conhecida. É possível estabelecer benchmarkings para aumentar o grau de eficiência dos processos e a qualidade dos produtos. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: A. I, II, III, IV e V. B. III e V, apenas. C. I e III, apenas. D. I e II, apenas. E. II, III e IV, apenas.

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O modelo das Cinco Forças de Porter busca analisar o ambiente externo de uma organização, a fim de identificar as forças que podem afetar sua competitividade. Com relação às asserções apresentadas, a alternativa correta é a letra A: I, II, III, IV e V. Todas as asserções estão corretas e são importantes para a análise das cinco forças.

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