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O envolvimento de todos os participantes da empresa é essencial para o sucesso de qualquer programa de gestão de qualidade. Considerando essa prop...

O envolvimento de todos os participantes da empresa é essencial para o sucesso de qualquer programa de gestão de qualidade.


Considerando essa proposição, identifique uma estratégia eficaz para promover o engajamento dos funcionários na visão de gestão para a qualidade.

A)A liderança deve exercer um papel centralizador em relação aos níveis hierárquicos da empresa, visando deter maior controle do programa de gestão para a qualidade.

B) Reprimir enfaticamente eventuais conflitos entre participantes da empresa, de modo que não haja espaço para discussões.

C)Se, ao longo do programa, determinados funcionários não cooperarem com a visão de qualidade proposta para a empresa, deve-se considerar seu afastamento.

D) Reduzir a autonomia dos funcionários, de modo que estes venham a se orientar exclusivamente pelas diretrizes do programa de qualidade.

E) Restringir as interações entre os funcionários a questões objetivas de suas atividades, sem propiciar espaço para discutirem outras questões, como as condições de trabalho.

💡 1 Resposta

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A estratégia eficaz para promover o engajamento dos funcionários na visão de gestão para a qualidade é a alternativa E) Restringir as interações entre os funcionários a questões objetivas de suas atividades, sem propiciar espaço para discutirem outras questões, como as condições de trabalho. Essa alternativa está incorreta, pois restringir as interações entre os funcionários pode gerar um ambiente de trabalho desagradável e pouco colaborativo, o que pode prejudicar a qualidade do trabalho e a motivação dos funcionários. A estratégia mais eficaz para promover o engajamento dos funcionários na visão de gestão para a qualidade é a comunicação clara e transparente, o envolvimento dos funcionários nas decisões e processos de melhoria contínua, a valorização do trabalho em equipe e a criação de um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.

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