O envolvimento de todos os participantes da empresa é essencial para o sucesso de qualquer programa de gestão de qualidade. Considerando essa prop...

O envolvimento de todos os participantes da empresa é essencial para o sucesso de qualquer programa de gestão de qualidade.

Considerando essa proposição, identifique uma estratégia eficaz para promover o engajamento dos funcionários na visão de gestão para a qualidade.

A)A liderança deve exercer um papel centralizador em relação aos níveis hierárquicos da empresa, visando deter maior controle do programa de gestão para a qualidade.

B) Reprimir enfaticamente eventuais conflitos entre participantes da empresa, de modo que não haja espaço para discussões.

C)Se, ao longo do programa, determinados funcionários não cooperarem com a visão de qualidade proposta para a empresa, deve-se considerar seu afastamento.

D) Reduzir a autonomia dos funcionários, de modo que estes venham a se orientar exclusivamente pelas diretrizes do programa de qualidade.

E) Restringir as interações entre os funcionários a questões objetivas de suas atividades, sem propiciar espaço para discutirem outras questões, como as condições de trabalho.