A alternativa correta é a letra "c": F, F, V, V, V. Explicação: I. O processo de demanda é identificado quando a empresa possui mais produtos do que os procurados pelo cliente. - FALSO. O processo de demanda é identificado quando existe muita procura por clientes a um determinado produto. II. O processo de oferta é identificado quando a produtividade da empresa deixa de atender todos os consumidores. - FALSO. O processo de oferta é identificado quando a empresa possui mais produtos do que a demanda dos clientes. III. O processo de demanda é identificado quando existe muita procura por clientes a um determinado produto. - VERDADEIRO. IV. Quando a oferta é muita, empresas tendem a trabalhar o valor do produto para estimular a demanda. - VERDADEIRO. V. Demanda e oferta são processos que devem ser analisados e trabalhados cuidadosamente, pois refletem o interesse pelo produto ou serviço. - VERDADEIRO.
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