A proposta comercial na consultoria é a oferta de um serviço destinado especificamente a um cliente, que deve trazer, em seu conteúdo, a descrição do que será feito, de como será organizada a execução e quais são os valores envolvidos, abrangendo com o máximo de detalhe todos os itens que serão aplicados àquela prestação de serviço.
Sobre o processo de elaboração de propostas comerciais, julgue as afirmativas a seguir em V (verdadeiras) ou F (falsas).
( ) A proposta comercial é uma forma de comunicação com o cliente.
( ) Não é necessário que, na proposta, estejam descritos todos os aspectos que envolvem o projeto de consultoria a ser oferecido ao cliente.
( ) O prazo não deve ser informado na proposta, apenas conversado com o cliente.
( ) A proposta comercial tem validade indeterminada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Selecione uma alternativa:
a)
F-F-F-F
b)
V-F-F-V
c)
V-F-V-V
d)
V-F-F-F
e)
V-V-V-F
A resposta correta é a alternativa d) V-F-F-F. Justificativa: - (V) A proposta comercial é uma forma de comunicação com o cliente. - (F) É necessário que, na proposta, estejam descritos todos os aspectos que envolvem o projeto de consultoria a ser oferecido ao cliente. - (F) O prazo deve ser informado na proposta, para que o cliente saiba quando o serviço será entregue. - (F) A proposta comercial tem validade determinada, geralmente estabelecida pelo próprio consultor.
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