A alternativa correta é a letra c: Para que não se configurem como spams, é importante haver as opções de opt-in e opt-out. Explicação: a. Uma landing page genérica pode não ter eficácia em diferentes ações de e-mail marketing, pois cada campanha pode ter objetivos e públicos diferentes, exigindo uma landing page específica. b. A frequência de envio dos e-mails marketing deve ser determinada com base em estratégias de marketing e no comportamento do público-alvo, não necessariamente pela empresa. c. É importante que os e-mails marketing tenham opções de opt-in (para que o usuário autorize o recebimento) e opt-out (para que o usuário possa cancelar o recebimento a qualquer momento), para evitar que sejam considerados spam. d. O correio eletrônico pode ser uma forma eficaz de propaganda, desde que utilizada de forma estratégica e com conteúdo relevante para o público-alvo. e. Todas as afirmações não são verdadeiras, apenas a alternativa c está correta.
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