Valor é a percepção que o cliente tem sobre o benefício que um produto ou serviço oferece em relação ao seu custo. Em outras palavras, é a relação entre o que o cliente recebe e o que ele paga por isso. O marketing voltado para o valor busca oferecer aos clientes um valor superior ao que é oferecido pelos concorrentes, atendendo às suas necessidades e expectativas de forma mais eficiente e eficaz. Isso pode ser alcançado por meio de uma série de estratégias, como a diferenciação do produto, a personalização do atendimento e a oferta de preços justos.
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