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Imagine que você está participando de um processo de seleção de uma empresa, e parte desse processo seletivo constitui-se em uma dinâmica de grupo....

Imagine que você está participando de um processo de seleção de uma empresa, e parte desse processo seletivo constitui-se em uma dinâmica de grupo. Os candidatos foram divididos em duplas e cada dupla deve criar um produto e elaborar sua propaganda com o intuito de vendê-lo. Você está totalmente concentrado na atividade, mas seu colega não consegue prestar atenção. Frequentemente você fala com ele, mas ele está prestando atenção em um barulho que vem de fora da sala onde vocês estão e sequer percebe que você falou. Essa situação é característica de uma comunicação ineficaz. A falta de atenção de seu colega está criando uma barreira entre vocês e prejudicando a atuação de ambos na dinâmica de grupo. Outros problemas que podem afetar a comunicação eficaz são os ruídos da comunicação. Existem dois tipos de ruídos: os decorrentes do emissor e os decorrentes do receptor. Vamos conhecê-los?


Essa pergunta também está no material:

Comunicação Oral
13 pág.

Recursos Humanos Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

💡 1 Resposta

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Sim, existem dois tipos de ruídos que podem afetar a comunicação eficaz: os ruídos decorrentes do emissor e os ruídos decorrentes do receptor. Os ruídos decorrentes do emissor são aqueles que ocorrem quando o emissor da mensagem não consegue transmiti-la de forma clara e objetiva, seja por falta de clareza na fala, por uso de gírias ou jargões que o receptor não conhece, por exemplo. Já os ruídos decorrentes do receptor são aqueles que ocorrem quando o receptor da mensagem não consegue compreendê-la de forma adequada, seja por falta de atenção, por não conhecer o vocabulário utilizado pelo emissor, por preconceitos ou por outros fatores que possam interferir na compreensão da mensagem. É importante que os participantes de uma dinâmica de grupo estejam atentos a esses ruídos e busquem minimizá-los para que a comunicação seja eficaz e a atividade possa ser realizada com sucesso.

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