A alternativa correta é a letra "b": C, E, E, C, E. Explicação: 11. A memória cache é volátil e tem uma capacidade pequena, não grande. Portanto, a afirmação é falsa, tornando a primeira opção incorreta. 12. A capacidade dos discos ópticos é de aproximadamente 700MB, portanto a afirmação é verdadeira, tornando a segunda opção correta. 13. Os pen drives podem ter uma capacidade de até 1TB, portanto a afirmação é falsa, tornando a terceira opção incorreta. 14. Os tipos de portas externas do computador incluem USB, HDMI, VGA, Ethernet, entre outros, mas não incluem ISA e Paralel. Portanto, a afirmação é falsa, tornando a quarta opção incorreta. 15. A memória virtual é uma extensão da memória RAM, mas é mais lenta do que a RAM. Portanto, a afirmação é falsa, tornando a quinta opção incorreta. Assim, a única alternativa que apresenta todas as afirmações corretas é a letra "b": C, E, E, C, E.
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