Para a construção de um planejamento estratégico organizacional, as empresas precisam estudar o seu ambiente interno e externo. De acordo com a con...

Para a construção de um planejamento estratégico organizacional, as empresas precisam estudar o seu ambiente interno e externo. De acordo com a conceituação sobre análise estratégica de Gohr (2008), trata-se de uma prática útil para a análise e avaliação, preferencialmente, da concorrência sob, exclusivamente, três vertentes: mercado, concorrentes e ambiente interno e externo. (Fonte: GOHR, C. F. Trabalho de conclusão de curso em administração I. Palhoça: UnisulVirtual, 2008.) Diante do exposto, explique a ferramenta que possibilita às empresas realizarem o estudo dos ambientes externos de uma organização.