A alternativa correta é a letra B) Somente as afirmativas II e III estão corretas. Justificativa: O profissional especializado precisa apresentar os resultados globais das avaliações com um tratamento estatístico adequado (II) e buscar referências na literatura científica sobre o problema em empresas do mesmo segmento (III). As outras afirmativas não são necessárias ou adequadas para a situação apresentada.
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