Das afirmativas acima, está (ão) corretas(s): I. A qualidade é um fator importante para a satisfação do cliente. II. A qualidade é um fator import...
Das afirmativas acima, está (ão) corretas(s):
I. A qualidade é um fator importante para a satisfação do cliente.
II. A qualidade é um fator importante para a redução de custos.
III. A qualidade é um fator importante para a fidelização do cliente.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
I. A qualidade é um fator importante para a satisfação do cliente.
II. A qualidade é um fator importante para a redução de custos.
III. A qualidade é um fator importante para a fidelização do cliente.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
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Ed 
As afirmativas I, II e III estão corretas. A qualidade é um fator importante para a satisfação do cliente, redução de custos e fidelização do cliente.
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