ma empresa de telefonia realizou uma pesquisa para verificar quanto tempo um cliente fica em espera para ser atendido quando liga na central de atendimento. Foram selecionadas aleatoriamente 8 ligações que foram realizadas, sendo 4 delas para um número da central de atendimento e 4 para outro número da central. A tabela a seguir descreve o tempo em minutos que cada cliente esperou. Com base nestas informações é correto afirmar que: Selecione uma alternativa: a) O Grupo A é mais homogêneo que o Grupo B. b) A variação de horas em ambos os grupos é a mesma. c) A média de horas de espera no Grupo B é igual a do Grupo A. d) A mediana dos Grupos A e B são iguais. e) O Grupo A possui Maior variação que o grupo B.
Respostas
Ed 
há 2 anos
Analisando os dados da tabela, podemos afirmar que a alternativa correta é: e) O Grupo A possui maior variação que o Grupo B. Isso porque o desvio padrão do Grupo A é maior do que o do Grupo B, indicando que os valores estão mais dispersos em relação à média. Além disso, a média de horas de espera no Grupo A é maior do que no Grupo B, o que também contribui para a maior variação. As outras alternativas estão incorretas.
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