O uso de plataformas proprietárias para a análise de impressões, engajamento, alcance e conteúdo é uma alternativa para tornar as métricas mais assertivas. Para quantificar os benefícios esperados, serão estabelecidos indicadores quantitativos e qualitativos, métricas ou KPIs, que sempre respondem a um objetivo de negócio.
Fonte: Elaboração própria.
Sobre o uso de mídias sociais para empresas e organizações, assinale a alternativa correta.
Grupo de escolhas da pergunta
As empresas estão cientes de que o investimento em mídias sociais não é imediato.
Alcançar os objetivos estabelecidos tem uma relação bastante direta com quais resultados podem ser esperados de diferentes ações e mídias sociais.
Pior do que usar as métricas incorretas, ou avaliar os indicadores aleatórios ou mal dimensionados, é não medir.
As mídias sociais contribuem apenas para os objetivos das organizações nas próprias redes, impactando pouco no dia a dia físico.
Para quantificar os benefícios esperados, serão estabelecidos ou indicadores quantitativos e qualitativos ou métricas ou KPIs.
A alternativa correta é: "Para quantificar os benefícios esperados, serão estabelecidos indicadores quantitativos e qualitativos, métricas ou KPIs, que sempre respondem a um objetivo de negócio." Isso porque a frase está de acordo com o que é mencionado no texto, que fala sobre a importância de estabelecer métricas e KPIs para avaliar o desempenho das mídias sociais e alcançar objetivos de negócio.
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