Respostas
A alternativa correta é a letra c) Apenas I, II e IV. Justificativa: I - Incorreta: O contrato de adesão é aquele em que as cláusulas são estabelecidas unilateralmente pelo fornecedor, sem a possibilidade de negociação pelo consumidor. II - Incorreta: O consumidor não tem total liberdade para discutir ou modificar o conteúdo do contrato, pois as cláusulas já estão estabelecidas pelo fornecedor. III - Correta: No contrato de adesão, o consumidor aceita, em bloco, as cláusulas estabelecidas pelo fornecedor, sem a possibilidade de negociação. IV - Incorreta: O contrato de adesão deve ser redigido em termos claros e acessíveis ao consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor. V - Correta: No contrato de adesão, as cláusulas restritivas de direitos do consumidor devem ser destacadas de forma adequada e ostensiva, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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