Sabemos que, quanto mais rápido o contato com um lead após ocorrer a “levantada de mão”, maiores são as chances de conversão em cliente. Você traba...

Sabemos que, quanto mais rápido o contato com um lead após ocorrer a “levantada de mão”, maiores são as chances de conversão em cliente. Você trabalha em uma empresa com a metodologia Inbound e acabou de chegar um lead no seu CRM que solicitou contato há 1 minuto atrás.  Você sabe o nome e o telefone dele, qual é a sua próxima ação?   *

 Buscar informações rápidas sobre o lead, através do LinkedIn e/ou outras ferramentas, mas ainda buscar o contato entre 2 e 5 minutos após sua levantada de mão.

  Não ligar, pois, você não tem informações suficientes sobre o lead no momento

  Ligar imediatamente e descobrir as demais informações durante a ligação.

  Pesquisar no Facebook sobre a vida pessoal do lead e para criar rapport, citar na ligação o quanto as fotos dele junto com a família na praia ficaram maravilhosas e dizer que você também costuma frequentar essa praia.

  Pesquisar o perfil dele no LinkedIn de forma detalhada com o intuito de descobrir a empresa em que trabalha e a função que ele exerce, além de verificar as conexões que ele possui em comum com você para fazer um contato quando possível.