Encerra a ligação sem nenhuma conclusão no momento e pensa no que irá fazer para resolver essa situação.
Explica que uma determinada necessidade não é atendida, porém sua solução possui diversas outras features que podem ser interessantes no futuro.
Vende e não comenta nada, pois é função do time de CS entregar valor da necessidade que vocês atendem, o fazendo esquecer das demais.
Diz que não pode ajudá-lo de nenhuma forma.
Deixa claro que o seu produto o ajudará parcialmente e mostra maneiras de ajudá-lo no que não conseguirá entregar.
Nessa situação, a melhor opção seria deixar claro que o produto atende parcialmente às necessidades do lead e mostrar maneiras de ajudá-lo no que não conseguirá entregar. É importante ser transparente e honesto com o cliente, mostrando que você se importa com as necessidades dele e está disposto a ajudá-lo da melhor maneira possível. Dessa forma, você pode construir uma relação de confiança e fidelidade com o cliente, o que pode ser benéfico para a empresa a longo prazo.
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