Determine se as afirmações abaixo são Verdadeiras (V) ou Falsas (F):I. Na estratégia de Inbound Sales, o conteúdo – que pode ser blog post, vídeo, ...

As afirmações são: I. Na estratégia de Inbound Sales, o conteúdo – que pode ser blog post, vídeo, webinar, etc – é a principal ferramenta para a atração do lead. II. A estratégia de Outbound Sales é necessariamente ativa. III. Um Lead Outbound sabe quando o vendedor irá entrar em contato com ele e, na maioria das vezes, tem bom conhecimento do produto a ser ofertado. IV. Inbound e Outbound são estratégias que concorrem entre si e não costumam poder ser adotadas em conjunto por uma empresa. V. A estratégia de Inbound tende a ser mais barata e menos demorada para entregar resultados, já a estratégia de Outbound mais cara e gradual. A alternativa correta é: V - V - F - F - F.

Sabemos que, quanto mais rápido o contato com um lead após ocorrer a “levantada de mão”, maiores são as chances de conversão em cliente. Você trabalha em uma empresa com a metodologia Inbound e acabou de chegar um lead no seu CRM que solicitou contato há 1 minuto atrás.  Você sabe o nome e o telefone dele, qual é a sua próxima ação?   *

 Buscar informações rápidas sobre o lead, através do LinkedIn e/ou outras ferramentas, mas ainda buscar o contato entre 2 e 5 minutos após sua levantada de mão.

  Não ligar, pois, você não tem informações suficientes sobre o lead no momento

  Ligar imediatamente e descobrir as demais informações durante a ligação.

  Pesquisar no Facebook sobre a vida pessoal do lead e para criar rapport, citar na ligação o quanto as fotos dele junto com a família na praia ficaram maravilhosas e dizer que você também costuma frequentar essa praia.

  Pesquisar o perfil dele no LinkedIn de forma detalhada com o intuito de descobrir a empresa em que trabalha e a função que ele exerce, além de verificar as conexões que ele possui em comum com você para fazer um contato quando possível.