Qual é a ferramenta utilizada na gestão e modelagem de processos que mostra os aspectos gerais do processo, como os elementos envolvidos no fluxo d...
Qual é a ferramenta utilizada na gestão e modelagem de processos que mostra os aspectos gerais do processo, como os elementos envolvidos no fluxo de materiais e informações?
a) Mapa de processos. b) Fluxograma ANSI genérico do processo. c) Diagrama do processo. d) Modelo do processo. e) Arquitetura de negócios.
A ferramenta utilizada na gestão e modelagem de processos que mostra os aspectos gerais do processo, como os elementos envolvidos no fluxo de materiais e informações é o Mapa de Processos, alternativa (a).
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