A alternativa correta é a letra A - As sentenças I e III estão corretas. A Matriz SWOT é uma ferramenta de análise estratégica que ajuda as organizações a identificar seus pontos fortes (FORÇAS), pontos fracos (FRAQUEZAS), oportunidades (OPORTUNIDADES) e ameaças (AMEAÇAS) em relação ao ambiente interno e externo em que atuam. As FORÇAS são as características internas da organização que a fortalecem e a diferenciam de seus concorrentes, são vantagens competitivas. As FRAQUEZAS são as características internas que limitam a organização e a colocam em desvantagem em relação aos seus concorrentes. As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que a organização pode aproveitar para melhorar seus resultados. As AMEAÇAS são aspectos externos negativos que podem prejudicar a organização.
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