A alternativa correta é a letra "c) As sentenças I e III estão corretas". A Matriz SWOT é uma ferramenta de análise estratégica que auxilia as organizações a identificar seus pontos fortes (forças), pontos fracos (fraquezas), oportunidades e ameaças. As forças são as características internas da organização que a fortalecem e representam vantagens competitivas. As oportunidades são aspectos externos positivos que podem ser aproveitados pela organização para promover melhorias. Já as fraquezas são os aspectos internos que representam riscos à organização e as ameaças são aspectos externos que podem prejudicar a organização. Portanto, as sentenças II e IV estão incorretas.
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