A alternativa correta é a número 1: Entrevistar cada funcionário sobre suas atividades para o bom andamento dos trabalhos. Esta é a mais importante e, talvez, a principal atividade a ser desenvolvida por um analista de processos em um projeto de documentação e melhoria de processos. É fundamental entender como os processos são executados na prática, identificar gargalos e oportunidades de melhoria.
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