Em relação aos conflitos, podemos afirmar que a alternativa c é a mais correta, pois os conflitos geralmente ocorrem quando as pessoas têm diferentes opiniões, objetivos ou interesses e não conseguem chegar a um acordo comum. No entanto, os conflitos também podem ser vistos como fontes de ideias e soluções criativas para problemas, dependendo da forma como são gerenciados e resolvidos. As alternativas a, b e d são incorretas, pois conflitos bem gerenciados podem levar a um desenvolvimento positivo e não prejudicá-lo, podem impulsionar mudanças positivas e não fatos negativos, e não necessariamente destroem a reputação das empresas.
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Gestão Estratégica de Recursos Humanos
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