A alternativa correta é a letra A) ( ) As sentenças I e II estão corretas. Justificativa: I- Negociação requer preparação: É importante que as partes envolvidas na negociação estejam preparadas, conhecendo seus objetivos e limites, além de terem informações sobre a outra parte e o mercado em que estão inseridos. II- A negociação descarta a necessidade de constituir vínculos: Pelo contrário, a negociação pode ser uma oportunidade para estabelecer vínculos e parcerias duradouras entre as partes envolvidas. III- Negociação é um processo de comunicação unilateral: A negociação é um processo de comunicação bilateral, em que ambas as partes devem se comunicar e ouvir atentamente para chegar a um acordo. IV- Relacionamentos bem estruturados geram vantagens para as empresas: Relacionamentos bem estruturados podem gerar vantagens competitivas para as empresas, como parcerias estratégicas e fidelização de clientes.
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