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Como a ética na comunicação pode ajudar as organizações? Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Quando a organização está comprome...

Como a ética na comunicação pode ajudar as organizações? Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Quando a organização está comprometida com a verdade e com o desenvolvimento de comunicações que respeitam os clientes, ela pode atingir melhores resultados quanto à aceitação de sua marca e de seus produtos no mercado, e, quem sabe, tornar-se uma referência positiva de empresa ‘politicamente correta’. b. Mesmo que as organizações desejassem ser éticas, elas não poderiam (ou não conseguiriam), pois com a acirrada concorrência para vender, elas precisam convencer os clientes a comprar seus produtos, e para isso não há outra alternativa a não ser mentir para as pessoas. c. Pode ajudar o cliente a cobrar, através da Justiça, a solução para o problema do produto que adquiriu, mas que estava com defeito. d. Como a ética está acima do bem e do mal, não cabe discutir o que ela faria para ajudar as organizações, em outras palavras, ela simplesmente ajuda. e. Ela não pode ajudar, pois, as organizações mentem o tempo todo para seus clientes.

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A alternativa correta é a letra A: Quando a organização está comprometida com a verdade e com o desenvolvimento de comunicações que respeitam os clientes, ela pode atingir melhores resultados quanto à aceitação de sua marca e de seus produtos no mercado, e, quem sabe, tornar-se uma referência positiva de empresa ‘politicamente correta’. A ética na comunicação pode ajudar as organizações a construir uma imagem positiva perante o público, aumentando a confiança dos clientes e, consequentemente, melhorando a aceitação de seus produtos e serviços no mercado.

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