A Política Nacional de Humanização (PNH) foi criada em 2003 pelo Ministério da Saúde com o objetivo de qualificar as práticas de gestão e de atençã...

A Política Nacional de Humanização (PNH) foi criada em 2003 pelo Ministério da Saúde com o objetivo de qualificar as práticas de gestão e de atenção à saúde, bem como melhorar a qualidade de atendimento, para que isso ocorra a PNH é estruturada em etapas. Sobre essas etapas, avalie as afirmativas abaixo. I. Princípios: entendido como o que causa ou força a ação, ou que dispara um determinado movimento no plano das políticas públicas. II. Método: Por método entende-se a condução de um processo ou o seu modo de caminhar (meta = fim; hodos = caminho). A PNH caminha no sentido da inclusão, nos processos de produção de saúde, dos diferentes agentes implicados nestes processos. III. Diretrizes: Orientações gerais de determinada política. IV. Dispositivos: Uma ação, um projeto, uma tecnologia a ser implementada, algo que dispare um movimento de mudança para transformar as práticas vigentes, tanto na atenção como na gestão em saúde.