As situações que configuram como lacunas no contexto da clínica Odonto Quality são: 1. Divergência no atendimento. 2. Divergência nos serviços. 3. Divergência na contratação de médicos. 4. Divergência na rotina operacional. Essas lacunas podem afetar negativamente a qualidade do atendimento e dos serviços prestados pela clínica, bem como a satisfação dos pacientes. É importante que a clínica identifique essas lacunas e trabalhe para corrigi-las, a fim de melhorar a qualidade do atendimento e dos serviços oferecidos.
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