A sequência correta das etapas de implementação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) de acordo com a norma ISO 14001 é: c) Planejamento; implementação e operação; monitoramento e ações corretivas; revisão. I - Planejamento: nesta etapa, a empresa deve definir sua política ambiental, identificar seus aspectos e impactos ambientais, estabelecer objetivos e metas ambientais e elaborar um plano de ação para atingi-los. II - Implementação e operação: nesta etapa, a empresa deve implementar as ações definidas no plano de ação, estabelecer procedimentos e controles operacionais, capacitar seus colaboradores e gerenciar seus recursos. III - Monitoramento e ações corretivas: nesta etapa, a empresa deve monitorar seus processos e atividades, avaliar o desempenho ambiental, identificar não conformidades e implementar ações corretivas. IV - Revisão: nesta etapa, a empresa deve avaliar periodicamente o desempenho do SGA, revisar sua política ambiental, objetivos e metas, e identificar oportunidades de melhoria.
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