A alternativa correta é a letra C) Planejar, executar, verificar e agir. O ciclo PDCA é uma metodologia de gestão que visa a melhoria contínua dos processos. Na norma ISO 14001, o Sistema de Gestão Ambiental (SGA) é estruturado de acordo com esse ciclo, que é composto pelas etapas de planejamento (Plan), execução (Do), verificação (Check) e ação (Act). Portanto, a estrutura do SGA, segundo a NBR ISO 14001, aborda o processo de forma a planejar, executar, verificar e agir.
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