Ao avaliar os prós e contras para uma determinada aquisição, a pessoa leva em conta o preço, a marca, as vantagens oferecidas pelos fabricantes, as...

Ao avaliar os prós e contras para uma determinada aquisição, a pessoa leva em conta o preço, a marca, as vantagens oferecidas pelos fabricantes, as características intrínsecas ao produto ou serviço, a facilidade de utilização, garantia oferecida, etc. Nesse momento as expectativas aumentam muito e posteriormente o consumidor irá decidir se obteve ou não o valor esperado. Podemos então afirmar que:

I. A percepção de valor, quando positiva, culmina na busca de informação.

II. A percepção de valor, quando positiva, culmina no reconhecimento da necessidade.

III. A percepção de valor, quando positiva, culmina no relacionamento de longo prazo.

Somente a afirmativa I está correta

Somente a afirmativa II está correta

Somente a afirmativa III está correta

Somente as afirmativas I e II estão corretas

As afirmativas I, II e III estão corretas

I. A percepção de valor, quando positiva, culmina na busca de informação.
II. A percepção de valor, quando positiva, culmina no reconhecimento da necessidade.
III. A percepção de valor, quando positiva, culmina no relacionamento de longo prazo.
Somente a afirmativa I está correta
Somente a afirmativa II está correta
Somente a afirmativa III está correta
Somente as afirmativas I e II estão corretas
As afirmativas I, II e III estão corretas