Antônio é responsável pelo processo de desenvolvimento de produtos em uma metalúrgica que fabrica escapamentos para automóveis. A gerência de venda...

Antônio é responsável pelo processo de desenvolvimento de produtos em uma metalúrgica que fabrica escapamentos para automóveis. A gerência de vendas apresentou uma demanda significativa de um escapamento para um automóvel importado. Antônio solicitou ao gerente de vendas que providenciasse um escapamento do tipo que estava sendo demandado pelos clientes da metalúrgica. De posse do escapamento, Antônio e a sua equipe de trabalho realizaram um desmanche cuidadoso do mesmo, de modo que as peças fossem separadas uma a uma. Em seguida, Antônio e a sua equipe desenvolveram o projeto do novo escapamento que será produzido pela metalúrgica.

Ao se valer dos procedimentos acima descritos, Antônio utilizou _______________________ . Assinale a alternativa que CORRETAMENTE preenche a lacuna do texto acima.

Escolha uma opção: