Quando a equipe de auditores estava no setor de marketing entrevistando a gerente de setor Solange, Eduardo (o guia que estava acompanhando a entre...

Não é adequado que o guia Eduardo tenha interferido nas respostas da gerente Solange durante a entrevista com a equipe de auditores. Isso pode prejudicar a avaliação da equipe sobre o setor de marketing e a empresa como um todo. O comportamento adequado do guia seria permitir que Solange respondesse às perguntas e, se necessário, fornecer informações adicionais ou esclarecimentos. Diante do ocorrido, o auditor líder deveria intervir e solicitar que Eduardo pare de responder às perguntas destinadas a Solange. O auditor líder também deve garantir que a entrevista seja conduzida de forma justa e objetiva, permitindo que Solange responda às perguntas sem interferência externa. O guia deveria agir como um facilitador da entrevista, ajudando a equipe de auditores a entender o setor de marketing e fornecendo informações relevantes quando necessário. No entanto, ele não deve responder às perguntas destinadas à gerente Solange, pois isso pode prejudicar a avaliação da equipe sobre o setor.