Historicamente, como afirma Kotler, Kartajaya e Setiawan (2010), o marketing estabeleceu-se em diferentes perspectivas conhecidas como eras. Dessa ...

Historicamente, como afirma Kotler, Kartajaya e Setiawan (2010), o marketing estabeleceu-se em diferentes perspectivas conhecidas como eras. Dessa forma, sabe-se que nem sempre os mercadólogos foram bem vistos pela sociedade. Em um tempo específico da história sofreram algumas perseguições, por estarem associados ao conceito de serem aqueles que enganavam a população, para que comprassem sem refletir, sem pensar, gastando o dinheiro que não tinham. KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. Sendo assim, analise as afirmações a seguir sobre as Eras do marketing: I) marketing 1.0: Era conhecida e caracterizada pelo período industrial, onde nesse momento as tecnologias estavam atreladas aos equipamentos industriais. Nesse momento, o principal objetivo foi de promover vendas em massa de produtos tangíveis, ou seja, bens materiais. II) marketing 2.0: Era conhecida como o início da preocupação com o consumidor, ou seja, aqui o cliente começa a desempenhar um papel fundamental para as organizações, as ações se voltam para o consumidor que já estava inserido no mundo das mídias. III) marketing 3.0: nessa Era o consumidor alcança um olhar de destaque, entretanto, aqui ele não é mais espectador da marca ou produto, é um sujeito ativo que contribui ativamente com a marca. Está correto o que se afirma em: a. II, apenas. b. I e III, apenas. c. I, apenas. d. I, II e III. e. III, apenas