Leia o texto a seguir: A UniversoFashion é uma empresa que está inserida na indústria criativa, e depende da criatividade para atingir novos públic...

A alternativa correta é a letra C) I, II e III, apenas. Justificativa: I. A persona não é um estereótipo e sim, um arquétipo baseado em pesquisas primárias e secundárias. Essa afirmação está correta, pois a persona é uma representação fictícia do cliente ideal, baseada em pesquisas reais sobre comportamentos, necessidades e desejos dos usuários. II. As personas são referências muito úteis na fase de pesquisa e devem ser revistas ao longo de todo o processo de design thinking. Essa afirmação também está correta, pois as personas são utilizadas como referência durante todo o processo de design thinking, desde a fase de pesquisa até a fase de prototipagem e testes. III. As personas fortalecem a nossa capacidade de construir uma visão e compreensão empática dos clientes. Essa afirmação está correta, pois as personas ajudam a equipe de design a entender melhor as necessidades e desejos dos usuários, permitindo que eles criem soluções mais eficazes e relevantes para o público-alvo. IV. As personas não precisam necessariamente levar em conta as necessidades e desejos dos usuários, mas sim apenas seus comportamentos e hábitos. Essa afirmação está incorreta, pois as personas devem levar em conta tanto as necessidades e desejos dos usuários quanto seus comportamentos e hábitos, para que a solução criada seja realmente eficaz e relevante para o público-alvo.