A alternativa correta é "II e III, apenas". A afirmação I está incorreta, pois o Canvas não tem por objetivo a identificação de falhas em processos operacionais da empresa. As afirmações II e III estão corretas, pois o Canvas é utilizado para análises mais estratégicas. O propósito principal do Canvas é organizar e potencializar as ideias do negócio por meio da definição dos aspectos fundamentais para a efetivação da Proposta de Negócio.
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