QUESTÃO 3 Para Zowgui e Coulin (2005), o processo de elicitação envolve uma série de técnicas ou ferramentas que devem permitir comunicação, priori...

QUESTÃO 3 Para Zowgui e Coulin (2005), o processo de elicitação envolve uma série de técnicas ou ferramentas que devem permitir comunicação, priorização, negociação, e colaboração com todas as partes interessadas. Em outras palavras, são maneiras de extrair as necessidades do cliente para resolução de determinado problema por meio do software. Um exemplo de técnica de elicitação é a elaboração de um conjunto de perguntas com respostas objetivas ou abertas, dispostas em sequência lógica e progressiva as quais devem ser respondidas pelos stakeholders. O objetivo desta técnica é coletar informações de fontes que podem estar em grande volume e/ou distantes, fisicamente, mas que servirão de base para tratamentos estatísticos. Fonte: ZOWGHI, D.; COULIN, C. Requirements Elicitation: A Survey of Techniques, Approaches, and Tools, Engineering and Managing Software Requirements. In: AURUM, A.; WOHLIN, C. (eds). Engineering and Managing Software Requirements. Springer Berlin Heidelberg, 2005. (adaptado). Considerando o texto anterior, assinale a alternativa que corresponde ao tipo de técnica de elicitação descrita no exemplo. A. Questionário. B. Histórias de usuário (User stories). C. JAD (Joint Application Design). D. Brainstorming. E. Entrevista.